供热管网抢修应急预案范文

上海419论坛　　在现实生活或工作学习中，没准儿会出现一些突发事故，为了提高风险防范意识，把损失降到最低，时常要预先开展应急预案准备工作。那么你有了解过应急预案吗？以下是小编收集整理的供热管网抢修应急预案范文，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　供热管网抢修应急预案1

　　为保证公司安全生产运营，保障居民冬季正常采暖，防止突发事件，及时处理热力系统故障，最大限度降低人员伤害、设备损坏，特制定本应急抢险预案。

　　一、成立部门安全生产应急抢险领导组：

　　组 长：吕铁龙

　　成 员：王志刚 赵巍巍 郭志军 杨 雷 欧振海 贺红祥 王磊 领导组职责:

　　1、对抢险预案进行技术指导和审定,制定合理的应急抢修方案。

　　2、与调度协调全网非正常情况下的运行，将损失控制在最低范围内。

　　3、负责与公司其它部门之间的协调，组织抢险器具、人员及时到位抢修，协调和调动抢修队伍及机具。

　　4、对抢修工作的安全操作进行检查指导。

上海419论坛　　5、完善备品备件的定购任务，及后勤保障。

　　6、保证通讯网络的完善，确保指令正确及时下达。

　　二、 应急处置基本原则

　　坚持统一指挥、分级负责、严密组织、密切协同，快速反应、保障有力，最大限度降低人员伤害、设备损坏的原则。

　　三、应急抢险报警和通讯

　　1、发现或得知事故现象的人员应立即向部门领导汇报，如果是火灾事故必须同时向消防部门报警。

　　2、部门领导在接到汇报后按照预案通知公司应急救援领导组及各抢险队，各级人员应各负其责，火速赶往事故现场抢险救援。

　　3、领导组成员根据事故类别迅速向主管部门、公安、劳动等上级领导。

　　4、报警内容一般应包括事故发生的时间、地点、和相关设施；事故类型（火灾、坍塌、触电等）；必要的补充（联系人姓名和电话）。

　　四、地下站一次管网跑水应急预案

上海419论坛　　站内值班员发现一次管网跑水事故时，首先要确保自身人身安全，及时撤离跑水区域。如条件允许，在保证人身安全的情况下，及时关闭站内一次网来回水总门，断开站内设备总电源刀闸；如不具备上述条件，及时撤离到安全区域。

上海419论坛　　1、值班人员要将事故情况迅速报告站长和调度人员；

　　2、及时打开进站小室井盖进行通风，严禁独自下井操作；

　　3、抢修人员到位，下井条件确认后，关闭小室出入口阀门；

　　4、及时封闭地下各入口，疏散人群，防止无关人员误入危险区域，造成烫伤、触电等不必要的伤害；

上海419论坛　　5、联系供电部门或者物业，从外部切断站内供电电源，防止水淹设备后，造成人身触电伤亡事故。

　　抢修注意事项如下：

　　（1）组织人员利用装土的草袋，形成围堰。延缓水的蔓延，避免造成更大的损失。

　　（2）迅速调集水泵及时抽水，减少事故带来的各种损失。

上海419论坛　　（3）水温和水量下降到安全范围后，及时查找事故原因，制定抢修方案。 若为阀门法兰连接口漏水或管道开焊，放空水后，换垫、紧固或焊接处理。如为承压设备损坏，调取备件，进行更换。

　　五、火灾事故应急预案

　　施工现场及热力站或办公场所发生火灾时，以“人身安全第一，适当保护财产、快速救火稳定火势”为原则。迅速拨打119火警电话，同时积极组织人力进行补救。火场内的人员要降低身体快速撤离，脱离火灾现场时，不要直身猛跑，防止因吸入有害烟尘，导致窒息的情况发生。如有人员因火灾烟尘导致窒息，应立即进行现场救治或立即送往就近医院。救火时要注意自身的安全，使用干粉二氧化碳四氯化碳灭火器灭火时，应站在上风方向施救，防止站在下风处造成救火人员气体中毒事故。注意观察风向、火势及脚下有无障碍物，防止发生摔伤和烧伤事故。

　　抢救措施：如有窒息者救出后，应迅速解开其领口及腰带，注意观察伤者的神志、脉搏、呼吸及伤势。如果伤者神志昏迷，心跳呼吸停止，应迅速进行心肺复苏的抢救措施。直至救护车前来救护方可停止抢救，或紧急送往医院抢救。但在运送途中不得停止抢救复苏措施，不能错过抢救的黄金时间，致人因救护不及时而死亡。如有烧伤人员，应立即拨打120救助或立即送往就近医院救治。

　　六、电器损坏和触电事故应急预案

　　当发现地面或近地面有电线裸露时，在没有得到专业电工进行正确验电前，全部视为带电设施。当发现电线对地发生噼啪的放电声及对地有蓝色火花放电时，应立即封锁现场，在半径20米范围内，不得有人行走或围观。防止发生跨步电压电击伤人事故。

上海419论坛　　（1）一旦发现有人触电，应迅速设法使触电者脱离电源。立即断开就近的电源开关，如果电源开关离的太远，不能立即断开，救护人可用干燥的衣服、手套、绳索、木板、木棒等绝缘物做为工具，拉开触电者或挑开电线，使之脱离电源。要注意，在触电者脱离电源前，救护者不能与其直接接触。万一触电者因抽筋而紧握电线，可用干燥的木柄斧、胶把钳等工具切断电线。如果事故发生在高压设备上，应立即通知有关部门停电或戴上绝缘手套、穿上绝缘靴，用相应电压等级的绝缘工具拉开开关或切断电线 ，或者用抛入裸体金属软线的方法使线路接地，迫使保护装置动作，切断电源。但应特别注意，在抛金属软线前，必须先将软线的一端可靠接地。

　　（2）触电者脱离电源后，应尽量在现场施救,先救后搬。

　　假如触电者伤势较重，已失去知觉，但心脏跳动和呼吸还存在。对于此种情况，应使触电者舒适、安静的平卧。如天气寒冷，要注意保暖，并迅速请医生诊治或送往医院。如果发现触电者呼吸困难，严重缺氧，面色发白或发生痉挛，应立即请医生作进一步抢救。

　　假如触电者伤势严重，呼吸停止或心脏跳动停止，或二者都已停止，仍应立即施行人工呼吸或胸外心脏挤压，并迅速请医生诊治或送医院。但应注意,急救应尽快的进行，不能等医生的到来，在送往医院的途中，也不能终止抢救。

　　七、防洪防汛应急预案

　　（1）对雨水大时，极有可能被水淹没的地方，组织人员利用装土的编织袋，形成围堰，阻挡及延缓水的蔓延，避免造成更大的损失。

上海419论坛　　（2）施工现场要及时撤离坑内人员，防止因水浸槽壁发生坍塌，造成人身伤害事故。迅速调集水泵及时抽水，减少汛情带来的各种损失。

上海419论坛　　（3）地沟、地下室在汛情来临时，极易被洪水淹没，因此应对地沟小室定期检查。适当提高边口高度，以防雨水灌入。切断地沟小室内临时电源，杜绝漏电隐患。

　　（4）地势较低的热力站以及位于地下室的热力站，在汛情来临时，极易被洪水淹没。因此要做到门窗严密、稳固；站内排水系统正常；下水道畅通。如遇汛情，站内值班人员要在保证自身安全的前提下，迅速切断电源后撤离，并及时向上级领导汇报汛情。

　　（5）位于地下室的热力站应提前准备潜水泵和应急电源线，必要情况下及时进行抽水处理。

　　八、高空坠落应急预案

　　（1）调查事故现场，迅速使伤病员脱离危险场所。

　　（2）初步检查伤病员，判断其神志、气管、呼吸循环是否有问题，必要时立即进行现场急救和监护，使伤病员保持呼吸畅通，视情况采取有效的止血、防止休克、包扎伤口、固定、保存好断离的器官或组织、预防感染、止疼等措施。

上海419论坛　　（3）同步呼救，在施救的同时，通知120，通知救护人员和车辆，并继续进行施救，一直要坚持到救护人员或其他施救者到达现场接替为止。

　　（4）如果没有发现危及伤病员的体征，可作第二次检查，以免遗漏其他的损伤、骨折和病变，这样有得于现场施行必要的急救和稳定病情，降低病发症和伤残率。

　　急救处理方法：

　　（1）止血

　　①压迫止血法：先抬高伤肢，然后用消毒纱布覆盖在作品表面，在现场可用清洁的手帕、毛巾或其他棉织品代替，再用绷带或布条加压包扎止血。

　　②指压动脉出血近心端止血法：按出血部位分别采用指压面动脉、颈动脉、锁骨下动脉、股动脉、胫前后动脉止血法。

上海419论坛　　（2）包扎、固定：创伤处用消毒的敷料或清洁的医用纱布覆盖，再用绷带或布条包扎。在肢体骨折时，又可借助绷带包扎夹板来固定受伤部位上下两个关节，减少操作，减少疼痛，预防休克。

　　（3）搬运：经现场止血、包扎、固定后伤员，应尽快正确的搬运送医院。

　　在搬运严重创伤伴有大出血或已休克的伤员时，要平卧运送伤员，头部可放置冰袋，路途中尽量避免震荡；在搬运高处坠落伤员时，若有脊椎损伤可能，一定要使伤员平卧在硬板上搬运，切忌只抬伤员的两肩与两腿或单肩背运伤员，否则将造成严重的后果，甚至死亡。

　　九、机械伤害应急预案

　　机械伤害的定义：机械设备运动（静止）部件、工具、加工件直接与人体接触引起的夹击、碰撞、剪切、卷入、绞、碾、割、刺等形式的伤害。

上海419论坛　　机械伤害事故类型：各种传动机械的外漏传动部分（如对轮、轴、阀门手轮、门杆等）和往复运动部分都有可能对人体造成机械伤害。

　　供热管网抢修应急预案2

　　1 总 则

上海419论坛　　xx公司xx项目部承担xxxx公司供暖任务，在发生重大事故时，必须及时、高效、有序地组织开展事故抢险救援工作，最大限度地减少损失。为此编制此事故处理预案。此预案编制依据《中华人民共和国安全生产法》，《电力企业事故预案编制导则》，《生产安全事故应急预案管理办法》等，此预案适用于供热中断事故应急响应的处理。

　　2 应急指挥机构

　　成立应急指挥机构：

　　总 指 挥：总经理

　　副总指挥：副总经理

上海419论坛　　成 员：检修部、运行部、综合管理部管理人员

　　3 机构职责

　　3.1 发生事故时，应急指挥部成员要立即赶赴事故现场，按照各自职责，在总指挥的领导下，判断事故类别，启动事故处理预案，实施抢修方案，指挥部署协调各部门行动，迅速开展工作。

　　3.2 检修部负责组织检修人员立即到达事故现场，布置安全警戒，根据设备的损坏情况，制定抢修方案，组织人员进行设备抢修工作；向物资供应组提供设备抢修所需的备品备件，对事故情况进行技术评估，并对事故抢险进行技术指导；负责需要联系设备生产厂家协助抢修工作的，提供必要的技术支持；采取有效措施，避免事故扩大。

　　3.3 运行部负责：及时与值长进行联系，汇报事故处理进展

　　情况；采取措施隔离事故设备和系统，保证未出事的管道和设备运行不受影响，按照检修人员的要求做好安全措施，保障检修人员的人身安全；积极配合检修人员对修复的设备进行试运。

　　3.4 综合部负责：根据实际情况和设备抢修组提供的所需备品清单，做好备品备件的准备工作，随时满足现场的需要；库内没有的备品应急时联系厂家供货，并随时掌握厂家的发货情况；负责事故现场、抢修现场所需车辆调派，保证抢险物资、抢修设备、材料及时安全运输到现场；按事故抢修现场要求，做好抢险、抢修人员的饮水、吃饭、休息的后勤保障工作。

上海419论坛　　4 危险分析、影响、应急响应及物资资源配备

　　4.1xx锅炉为xxxx公司冬季供暖的主力热源，一旦发生下列异常情况，造成供热中断，将会引起恶劣影响。

　　4.1.1 xx锅炉或供热主蒸汽管道发生故障或爆管，需要进行停炉处理或采取隔断措施处理的，可能造成xx和xx供热中断的事故。

　　4.1.2 换热站内设备发生严重故障造成供热机组停机。

　　4.2 供热中断的影响

上海419论坛　　4.2.1 严重影响全公司员工的取暖

上海419论坛　　4.2.2 有可能造成供热管网或设备的冻裂、损坏

　　4.3 接警与通知

　　4.3.1 值班员接到事故报警后，应迅速了解掌握如下信息：事故发生的地点、类型、时间等；有无人员伤亡；事故的原因，严重程度及发展趋势等。

　　4.3.2 了解情况后，应立即向应急指挥部汇报事故情况，并通知有关负责人。负责人接到情况通报后，应立即组织抢修人员

　　进入事故现场进行抢险，并组织运行员工做好事故设备隔离操作处理。

　　4.4 物资资源配备

　　应急物资资源有：适合现场使用的阀门、水泵、管材、通信设备、交通工具、维修工具、照明装置、防护装备等，能够满足事故处理需要。

　　5 事故处理原则、分类及应急处理

　　5.1 事故处理原则：

上海419论坛　　5.1.1 应尽量不停水，采取打卡子等临时措施。

　　5.1.2 如非停水不可，要尽可能缩短停水时间，减少损失。

　　5.1.3 管道处理事故中，最大限度缩小停热面积。

　　5.2 事故分类及应急处理

上海419论坛　　5.2.1 一 类 事 故

　　5.2.1.1 定义：一次管网爆管或启动炉停机，需采取隔断措施，降压放水进行处理的事故。

　　发生一级事故后要求在24小时之内处理完毕，最长不超过36小时，恢复正常供热。

上海419论坛　　发生事故后，应立即汇报当班值长，并要求半小时内必须向xx和xx分管领导汇报。

　　5.2.1.2 事故处理为：

　　5.2.1.2.1迅速查找泄漏点。

　　5.2.1.2.2根据现场情况，关断泄漏点两侧的截止阀及抽头门。并通知值长，停止一次网循环泵运行。同时二次网系统维持正常运转。并通知采暖用户做好停热准备，如果情况紧急，先停

上海419论坛　　止供热后再通知采暖用户。

　　5.2.1.2.3制定紧急抢修方案，组织人员进行抢修。

　　5.2.1.2.4事故处理完毕后，通知值长。

　　5.2.1.2.5 注水升压后，事故点无异常，恢复供热，将抢修现场恢复正常。在恢复供热工程中，升温要缓慢。

上海419论坛　　5.2.2 二 类 事 故

　　5.2.2.1 定义：一次管网或设备故障，需采取隔断措施，降压后进行的带压堵漏处理的事故。

　　二级事故发生后要求在18小时内消除故障，最长不超过24小时恢复正常供热。

上海419论坛　　发生事故后，应立即汇报当值值长，并要求半小时内必须向xx或xx分管领导汇报。

上海419论坛　　5.2.2.2 事故处理为：

上海419论坛　　5.2.2.2.1 迅速查找泄漏点。

　　5.2.2.2.2 根据现场实际情况，通知xx当值值长，循环泵降压运行，同时二次网系统维持正常运转。同时迅速组织人员进行带压堵漏。

上海419论坛　　5.2.2.2.3 堵漏完毕后，通知xx当值值长，恢复循环泵正常运行。

上海419论坛　　5.2.3 三 类 事 故

上海419论坛　　5.2.3.1 定义：换热站至用户支线管网及站内某台换热机组设备故障，统称为三级事故。

上海419论坛　　三级事故发生后要求在8小时内消除故障，恢复正常供热。 发生事故后，应立即汇报电厂或煤矿分管主任。

上海419论坛　　5.2.3.2 事故处理为：

　　5.2.3.2.1 迅速查找事故原因。

　　5.2.3.2.2 根据事故原因，采取隔断措施，进行处理。

　　5.2.3.2.3 事故处理完毕后，按照运行规程进行恢复。

　　5.2.4 以上三类事故发生后，如涉及到主蒸汽管道要停汽的，运行人员要及时对主蒸汽管道的疏水阀门进行疏水。在恢复供暖时要缓慢开启主蒸汽阀门，防止换热站内设备出现水击现象。

　　供热管网抢修应急预案3

　　总则：

　　为及时应对厂外蒸汽和高温水供热管网以及直管站突发的重大故障和安全隐患，特制定本抢修应急预案。各相关单位负责人要24小时保持电话畅通；

上海419论坛　　接到抢修指令后1小时内主要负责人到达现场；

上海419论坛　　2小时内主要人力和机械到达现场；

　　3小时内展开应急抢修工作。

　　应急启动：供热期间生产部加强巡检，发现情况要及时汇报，相关技术人员要及时确认故障情况，一旦发生重大故障立即启动本预案。

上海419论坛　　抢修单位：供热公司负责应急抢修的指挥和组织实施等；

　　检修公司负责落实施工队伍、机械、装备等；

　　厂调度部和运行分场负责厂内的相应的操作和配合等。

　　应急抢修：应急抢修一旦启动，供热公司力争在最短的时间内确定抢修方案、技术措施、安全措施、施工措施、恢复措施等。各协作单位密切配合、不讲困难、各负其责、全力以赴、迅速投入，以最短的时间完成抢修任务恢复供热，最大限度的减小损失和负面影响。

上海419论坛　　主要抢修内容如下：

　　一、 管网正常运行时可能发生的重大故障。

上海419论坛　　1. 高温水或蒸汽管网补偿器发生重大泄漏，造成严重安全隐患或无法正常供热。（抢修方案详见附件1）

上海419论坛　　2. 主要阀门发生重大异常，无法正常操作或阀门破裂发生重大泄漏，造成严重安全隐患或无法正常供热。（抢修方案详见附件2）

　　3. 供热管道破裂发生泄漏，造成严重安全隐患或无法正常供热。（抢修方案详见附件3）

　　4. 直管换热站或二级管网设备突发严重故障或严重隐患、异常等，造成机组停运或无法对用户正常供暖。（抢修方案详见附件4）

　　5. 发生其它重大故障或事故，造成严重损失、安全隐患或无法正常供热等情况。（根据现场情况确定）

　　二、 供热公司应急抢修组织

　　1、总指挥：副总经理 职责：全面组织和领导应急抢修工作，协调和调度相关协作单位的配合工作和下达指令。对应急工作的安全、质量、进度负总责，协调解决重要问题，及时向上级汇报。

　　2、土建指挥：供热专工兼工程建设部经理 职责：制定土建抢修方案、技术要求、安全措施、施工措施、恢复措施等，对现场施工安全、进度、质量等负责；

　　及时联系检修公司落实装备、物资、人力；

　　协调周边关系、文明施工与赔偿等。

　　3、安装指挥：供热专工兼安全培训员 职责：制定安装抢修方案、技术要求、安全措施、施工措施、厂外操作等，对现场施工安全、进度、质量等负责；

上海419论坛　　及时联系厂内运行部进行相关操作、调整、配合等工作；

　　具体组织实施抢修工作、监督检查各项重要工作，发现问题及时汇报，及时提出合理化方案和改进措施。

　　4、土建施工负责人：土建专责 职责：执行土建抢修方案，落实安全措施、施工措施、恢复措施、文明施工等工作，对现场施工安全、进度、质量等具体负责；

　　及时联系和调度机械、装备、材料、人力等。

上海419论坛　　5、安装施工负责人：安全生产部经理 职责：执行安装抢修方案，落实备品备件、安全防护、施工措施、厂外操作等工作，对现场安全、进度、质量等具体负责；

　　及时联系和调度公司的机具、器具、材料、人力等。

上海419论坛　　6、供热公司应急抢修人员电话：

　　名称 备注 抢修工作总负责人 负全责 抢修总指挥 总体指挥协调 土建指挥 现场土建指挥调度、周边关系 安装指挥 现场安装指挥调度、厂内协调 土建负责人 土建方面联系、调度、落实、监督等 土建配合人 协助土建和安装工作 安装负责人 安装方面联系、落实、执行、监督等 安装配合人 落实操作、备品、工艺、监督、恢复等 安装配合人 落实工器具、措施等配合 三、 人力机械配置 检修公司负责落实具体施工单位和机械物资等准备工作，提供各负责人联系电话，24小时开机畅通。接到应急指令后按要求组织实施展开抢修工作。

　　供热管网抢修应急预案4

上海419论坛　　为进一步规范和完善城区集中供热安全生产管理机制，全面推动城区集中供热安全工作的规范化、制度化和法制化进程，预防和及时处置供热突发事件，保障广大区民冬季的正常采暖，确保城区集中供热的安全有序运行，制定本方案。

　　一、指导方针和工作基本原则

　　遵循“以人为本、统一领导、分级负责”的原则，坚持把保障人民群众的生命安全和身体健康作为各项工作的出发点和落脚点，最大限度的减少或避免突发事件造成的损失。

上海419论坛　　二、组织领导机构

　　为加强该项工作的领导力度，成立兖州区热力公司供热应急领导小组，组成人员如下：

　　组 长：王明春

上海419论坛　　副组长：莫成利 颜向锋 刘庆国 刘扬华 唐小霞

　　成 员：高维鲁 颜 伟 郑波涛 牛培东 贾建亮 张志刚 李 伟 梁 兴

　　领导小组职责：

上海419论坛　　（一）根据应急预案做好各环节的准备工作；

上海419论坛　　（二）突发事件处理过程中总体组织协调；

　　（三）组织进行应急方案的操作演练；

　　（四）决定启动或停止应急方案；

上海419论坛　　（五）组织恢复正常工作。

　　领导小组办公室职责：

上海419论坛　　（一）承担领导小组日常事务。

　　（二）承担安全生产日常宣传教育工作，提高广大职工的安全生产意识。

　　（三）负责协调各应急机构的`关系，保持联络畅通。

　　（四）掌握汇总特、重大安全事故发生后应急工作进展情况，为领导小组提供决策信息。

上海419论坛　　（五）负责事故发生后对外信息的撰写和发布。

上海419论坛　　领导小组办公室下设综合联络组，特、重大安全事故信息组，抢修救援组，后勤保障组。

　　综合联络组：组长由王明春担任，成员由颜向锋、莫成利、刘庆国、刘扬华、唐小霞、颜伟组成。

　　主要职责：

　　（一）负责特、重大安全事故发生后，按规定向上级部门汇报。

上海419论坛　　（二）负责传达落实领导小组的有关决策。

上海419论坛　　（三）负责联络公安、医疗等相关部门的救助支援工作。

　　特、重大安全事故抢修组：组长由莫成利担任，成员由牛培东、李伟、贾建亮、张志刚组成。

　　（一）负责特、重大安全事故发生后的实情、抢修、恢复生产等情况的收集汇总。

上海419论坛　　（二）负责提供调查和快速评估报告并将情况及时上报。

　　（三）负责特、重大事故发生后各项工作进展情况的报道。

　　抢修救援组：组长刘杨华担任，组员李伟、郑波涛、牛培东等组成。主要职责：

上海419论坛　　（一）组织、协调、指挥应急事项的具体操作。

上海419论坛　　（二）组织保护、抢修、抢救国家财产和人民群众生命财产安全。

上海419论坛　　后勤保障组：组长由唐小霞担任，成员由颜伟、梁兴、李伟组成。

　　主要职责：

上海419论坛　　（一）负责协调联络消防部门，借用消防车辆补水，为特、重大安全事故发生后，正常采暖用水提供保障。

　　（二）负责协调联络医疗部门，为特、重大安全事故发生时对集中供热公司职工及区民造成的伤害提供医疗保障。

　　（三）负责救援资金及其他急需物资的保障。

上海419论坛　　三、应急准备

　　（一）加大特、重大安全事故及安全生产教育力度，提高广大职工的安全生产意识。

上海419论坛　　（二）加强安全生产的检查力度，认真做好检查记录，发现问题及时整改，把事故隐患消除在萌芽状态。

　　（三）充分利用现有的宣传阵地，对黑板报、橱窗、横幅等内容进行定期更换，加大安全生产宣传力度，营造“人人讲安全，人人重视安全”的氛围。

上海419论坛　　（四）严格警卫值班制度，警卫人员值班时必须坚守岗位，不准迟到、早退，不准脱岗、睡岗、醉岗。

　　（五）警卫人员值班时应及时关锁公司、分配站大门，禁止闲杂人员入内，按时分配站情况，发现问题及时报告并采取措施处理。

　　（六）发现可疑人员，应及时询问并向公司领导或公安部门报告。

　　（七）应急设备、材料定期检修、检查，确保完好。

　　四、应急保障措施

　　（一）若发生热源事故后，应做到：

上海419论坛　　1、及时联系热电厂总控室，了解事故的原因，组织人员进行抢修，及时通知广大用户。同时，安排人员协调相关单位积极行动起来，紧密配合用户做好防冻工作。组织购买防冻保暖用品及时发放给用户，直至供热恢复正常。

　　2、供热运行人员在事故发生和事故处理中，应坚守岗位，事故没有处理完毕，不得擅自离开工作岗位，认真做好其它供热设备的正常运行供暖工作。同时，告知用户影响供暖质量的原因及采取的措施，力争将用户的损失降到最低。

上海419论坛　　3、遇造成人身伤亡或设备建筑物受到重大破坏的事故，除了为制止事故不再扩大和抢救伤员而采取必要的措施外，应保护好现场，凡与事故有关的物体、痕迹状态不得破坏。待公安、检察、技术监督等部门参加的调查组检查完毕后，经调查组同意方可清理现场。在特殊情况下，如有伤员需紧急抢救，必须及时清理时，应经本单位主要负责人批准，方可变动现场。变动现场的处理应当尽量缩小范围，移动某些物体时，必须做好现场标记，保持原状，为事故调查创造条件。

上海419论坛　　4、及时组织应急抢修分队，全面分析事故现象、准确找出原因，采取有效措施，制止事故扩大，并进行抢修。

上海419论坛　　5、在抢修过程中，要做到连续作业，抢修不完成不准离开现场，确保尽早恢复区民的正常供热。

上海419论坛　　（二）停电应急措施：

　　1、成立由主管生产副经理、站长、各值班长、电工组成的停电应急小组，要求小组人员在发生停电事件得到通知后二十分钟内赶到现场采取应急措施，杜绝安全事故的发生，将不良影响降到最低点。

上海419论坛　　2、公司立即启动停电应急措施，首先关闭分配站混水泵前后的阀门，避免形成旁通影响供热效果。同时，协调供电公司尽快恢复用电，以保证分配站的安全运行。

上海419论坛　　3、如果天气寒冷，停电时间较长，公司在与电力公司联系协商的同时，立即通知用户做好保暖防冻工作。

上海419论坛　　（三）当分支阀门损坏时，及时组织抢修人员，关闭上一级管网阀门，更换损坏的阀门。及时报告给组长，通知热用户，做到连续作业，抢修不完成不准离开现场，确保尽早恢复区民的正常供热。

上海419论坛　　（四）当管网发生渗漏、焊缝开裂等故障时的应急措施：

上海419论坛　　当主管网出现渗漏，出动抢修人员找出渗漏点，以人工、机械相互配合挖出渗漏点，同时，以全新的“堵漏技术”，在不用焊接、不怕见水的前提下，短时间内处理完毕，保障供热安全。

　　（五）当电器发生故障时的应急措施：

　　根据电器设备的工艺特点，准备各种备品备件及电器设备，同时也与电器经销商达成协议，24小时随时提拱电器元件与电器设备。遇有电器故障危急安全生产时，应立即向广大用户说明原因，协助用户采取有效措施做好保暖防冻工作，组织人员进行抢修并尽快恢复生产。

上海419论坛　　（六）如出现职工集体怠工现象，为确保正常供热，需以下人员上岗。

上海419论坛　　分配站、管理人员、运行值长3人

上海419论坛　　从社会招聘或由区建设局下属单位调配维修工：10人

上海419论坛　　从区自来水公司调配电工（具备电工证）：2人

上海419论坛　　从区政养护处调配司泵人员：4人

　　从太阳纸业电厂调配8个热力站维修人员，每站3人，共计24人。

　　从社会招聘或从区建设局下属单位调配。

　　维修班：

上海419论坛　　气割、电焊（具备焊工证）2人，换热站及分配站维修班6人，管道工及相关维修人员6人，暖通专业1人；人员从社会招聘或由区建设局下属单位调配，保证在2小时之内到岗，正常供热。

　　（七）机械安排：

　　1、挖掘机 2辆 区政公司1辆、社会雇佣1辆

　　2、运输车 4辆 区环卫处提供

　　3、铲车 2辆 区政公司1辆、社会雇佣1辆

　　4、发电机 2台 区政公司提供

上海419论坛　　5、焊机 2台 热力公司提供

上海419论坛　　6、吊车 2辆 社会租用

　　7、气割 2台 热力公司提供

　　8、消防车 2辆 消防中队提供

　　9、水车 2辆 区环卫处1辆、园林处1辆

上海419论坛　　以上机械设备随时由区建设局调配。

上海419论坛　　五、宣传及培训

　　为确保城区供热安全，预防处理突发事件，牵头单位及各参与单位要在平时结合自身的工作同时，广泛向群众宣传应对突发事件的相关知识。热力公司等相关单位要在日常维修中有针对性的培训管网抢修技能，真正做到有备无患。

　　六、奖惩

上海419论坛　　在供热突发事件处置过程中，对有突出贡献的单位和个人，区政府将给予精神和物质奖励，对事件责任人和遇突发事件处理不当造成重大损失及严重后果的当事人、责任人将给予党纪政纪处分或依法追究法律责任。