礼仪小知识

时间：2021-09-10 11:17:19 礼仪常识我要投稿

礼仪小知识集锦15篇

礼仪小知识1

　　1礼貌待人保安全

礼仪小知识集锦15篇

　　这礼貌待人其实是为咱的安全着想。请不要为了抄近路而翻越围墙、栏杆、绿篱;划船时，穿越桥洞或狭窄水道时不要争先抢行;行走在曲折小路、中桥时，要主动为老幼妇孺让行;遇到狭窄、险峻的山道路口，更要互相关照，缓慢而行，攀山越河，一定要量力而行。凭个人兴趣，做一些冒失、危险的事情也将给他人带来危险。

　　2走一路但不要丢一路

　　大家出去游玩，多是想放松一下紧张的心情，聊聊天、赏赏景，再来些水果，想起来都觉得惬意。可是就有不自觉的人，走一路、吃一路、丢一路，你恨不得能顺着果皮(核)找到他们行走的路线。

　　3拍照留念有学问外出游玩

　　拍照留念如果忽视了其中的礼仪，也会让人不快。比如咱拍照的时候，发现有人走近而妨碍镜头时，应该礼貌地向人打招呼，或者索性等人家过去再拍，大声叫嚷、斥责或是上前推拦只能带来矛盾和不快。当必须穿过别人拍照地点时，应先示意或是等候别人拍照后再通过。如果几批游人要在同一地方照相时应该互相谦让，不要争抢。当然在这种时候，拍照者也不要长时间占用景点。

上海419论坛　　4古树不喜欢“烟熏火燎”

　　公园是公共场所，在那里吸烟是不礼貌不负责任的做法。其实不仅很多人不喜欢闻到烟味，公园中的古树也禁不起“烟熏火燎”，香烟头更为一些公园的古迹带来隐患。到了森林公园里，吸烟就不仅仅是缺乏公德及礼仪的问题了，很可能会引起火灾，不要因小事疏忽而酿成大祸。

　　5轻声细语斯文说话是美德

上海419论坛　　好多人到了公共场合就兴奋，大声喧闹、嬉笑打闹，有时候人与人之间发生了点不愉快，就大声的吵闹，还有人在非运动场所踢球、滑旱冰，丝毫不在意影响和妨碍他人游览、休憩。

　　旅游观光礼仪常识

　　旅游文明行为公约

　　1、维护环境卫生。不随地吐痰和口香糖，不乱扔废弃物，不在禁烟场所吸烟。

　　2、遵守公共秩序。不喧哗吵闹，排队遵守秩序，不并行挡道，不在公众场所高声交谈。

　　3、保护生态环境。不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。

　　4、保护文物古迹。不在文物古迹上涂刻，不攀爬触摸文物，拍照摄像遵守规定。

　　5、爱惜公共设施。不污损客房用品，不损坏公用设施，不贪占小便宜，节约用水用电，用餐不浪费。

上海419论坛　　6、尊重别人权利。不强行和外宾合影，不对着别人打喷嚏，不长期占用公共设施，尊重服务人员的劳动，尊重各民族宗教习俗。

上海419论坛　　7、讲究以礼待人。衣着整洁得体，不在公共场所袒胸赤膊;礼让老幼病残，礼让女士;不讲粗话。

　　8、提倡健康娱乐。抵制封建迷信活动，拒绝黄、赌、毒。

　　旅游观光的基本礼仪

　　1、游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大小便、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。

　　2、宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗，以免影响其他客人。对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。

　　3、饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。

上海419论坛　　特殊地点旅游观光礼仪(寺院)

上海419论坛　　1、不能着背心、打赤膊、穿拖鞋、着装得体，整洁朴素，女众进入寺院不得穿短裙及坦胸露背、无衣袖的衣服。

上海419论坛　　2、遵守寺院规矩，言行有礼。

　　3、当寺内举行宗教仪式或做佛事时不能高声喧哗干扰;

上海419论坛　　4、未经寺内职事人员允许不可随便进入僧人寮房(宿舍)等地方;

上海419论坛　　5、为了保持道场的清净严禁将一切荤腥烟酒及其制品带入寺院;

上海419论坛　　6、珍惜福报，爱护寺院物品。以惜福习劳，不损坏、浪费、侵损寺院财物。

礼仪小知识2

　　工具/材料

　　刀叉

　　操作方法

　　吃西餐时候，我们餐具是刀叉，这个时候我们要注意第一个小礼仪就是:右手拿刀，左手握叉,不要弄错了，免得被人笑话；

上海419论坛　　吃牛排时候要切成小块，慢慢的进食。每次吃一口切一块，不至于过大，不要狼吞虎咽，吃的时候要斯文，不要发出过大的声音；

　　餐巾：吃西餐一般都会用到餐巾，我们看电视里面可以围在胸口，或者放在大腿上，不要用来擦脸。吃东西时候沾到污渍，要轻轻的擦拭即可；

　　坐姿一定要有坐像，不能讲胳膊放在桌子上面。身体要坐直，如果手没地方放，可以放在大腿上面；吃西餐是一件很优雅的事情；

　　西餐喝汤的时候要用勺喝，不能拿着碗直接喝。要小口喝不能发出滋滋的声音；

礼仪小知识3

　　一、迎接礼仪

上海419论坛　　迎来送往，是社会来往招待运动中最基础的情势和主要环节，是表达主人情义、体现礼貌素养的主要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最主要工作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深刻接触打下了基本。迎接客人要有周到的布署，应注意以下事项。

　　(一)对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人，应首先懂得对方达到的车次、航班，部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的匆仓促01。

　　(二)主人到车站、机场去迎接客人，应提前达到，恭候客人的到来，决不能迟到让客人久等。客人看到有仁攀来迎接，心坎一定觉得非常愉快，若迎接来迟，一定会给客人心里留下暗影，事后无论怎样匆仓促01，都无法打消这种渎职和不守信用的印象。

　　(三)接到客人后，应首先问候“一路辛劳了”、“欢迎您来到我们这个漂亮的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍，如果着名片，可送予对方。

上海419论坛　　注意送名片的礼仪：

上海419论坛　　1、当你与长者、尊者交流名片时，双手递上，身材可微微前倾，说一句“请多关照”。你想得到对方名片时，可以用恳求的口气说：“如果您便利的话，能否留张名片给我?”

上海419论坛　　2、作为接名片的人，双手接过名片后，应细心地看一遍，千万不要看也不看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。

　　(四)迎接客人应提前为客人筹备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆仓促忙筹备交通工具，那样会因让客人久等而误事。

　　(五)主人应提前为客人筹备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将运动的打算、日程部署交给客人，并把筹备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍资料送给客人。

　　(六)将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热忱交谈，谈话内容要让客人觉得满意，比如客人参与运动的背景资料、当地风土人情、有特色的自然景观、特产、物价等。斟酌到客人一路旅途劳累，主人不宜久留，让客人早些休息。分别时将下次接洽的时光、地点、方法等告知客人。

　　二、如何迎接客人

上海419论坛　　1、定迎送规格。

　　通常遵循身份相当的原则，即主要迎送人与主宾身份相当，当不可能完全对等时，可灵活变通，由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。

上海419论坛　　2、掌握到达和离开的时间。

上海419论坛　　准确掌握来宾到达和离开的时间，及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化，应及时通知有关人员。迎接人员应提前到达迎接地点，不能太早，更不能太迟，甚至迟到。送行人员则应在客人离开之前到达送行地点。

上海419论坛　　3、是适时献上鲜花。

　　迎接普通来宾，一般不需要献花。迎接十分重要的来宾，可以献花。所献之花要用鲜花，并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间，通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾，也可向所有来宾分别献花。

上海419论坛　　4、不同的客人按不同的方式迎接。

　　对大批客人的迎接，可事先准备特定的标志，让客人从远处即可看清;对首次前来，又不认识的客人，应主动打听，并自我介绍;而对比较熟悉的客人，则不必介绍，仅向前握手，互致问候即可。

上海419论坛　　5、留下一定时间。

　　客人抵达住处后，不要马上安排活动，要给对方留下一定的时间，然后再安排活动。

　　三、招待礼仪

　　招待客人要注意以下几点。

　　(一)客人要找的负责人不在时，要明白告知对方负责人到何处去了，以及何时回本单位。请客人留下电话、地址，明白是由客人再次来单位，还是我方负责人到对方单位去。

上海419论坛　　(二)客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人阐明等候理由与等候时光，若客人愿意等候，应当向客人供给饮料、杂志，如果可能，应当时常为客人换饮料。

　　(三)招待人员率领客人达到目标地，应当有准确的领导方式和领导姿态。

　　1、在走廊的领导方式。招待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧。

　　2、在楼梯的领导方式。当领导客人上楼时，应当让客人走在前面，招待人员走在后面，若是下楼时，应当由招待人员走在前面，客人在后面，高低楼梯时，招待人员应当注意客人的安全。

　　3、在电梯的领导方式。领导客人乘坐电梯时，招待人员先进入电梯，等客人进入后关闭电梯门，达到时，招待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯。

　　4、客厅里的领导方式。当客人走入客厅，招待人员用手唆使，请客人坐下，看到客人坐下后，才干行点头礼后分开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。

　　(四)诚恳诚意的奉茶。我国国民习惯以茶水接待客人，在接待尊贵客人时，茶具要特殊讲求，倒茶有许多打消7，递茶也有许多讲求。

礼仪小知识4

　　春节我到太太家去坐客，因为路程遥远，我们乘上了公交车，一上车，我发现人很多，只好紧紧地拉住妈妈，这时，身旁一个叔叔对我说：“小朋友，我就要下车了，你坐吧!”我对叔叔说：“谢谢。”这时，又上来了一个小男孩，我对他说：“我们一齐坐吧!”这时，妈妈和那位叔叔都向我笑了。

上海419论坛　　汽车到站了，太太家到了，一进门，舅公在门口剖鱼，我忙说：“舅公新年好!”舅公笑了。咦，太太在哪里？我跑到厨房，太太和舅婆在忙碌，我连忙有礼貌地向她们问好，她们对我说：“你真是一个好孩子。”吃饭了，我一齐帮忙分碗筷，让长辈们先入席，然后我再入座，大家夸我好像个小大人。

上海419论坛　　饭后，表弟们都出去玩了，我看见他们在马路边放鞭炮吓行人，还把点燃的鞭炮扔进水中取乐，我这个大哥哥急忙上前阻止，告诉他们这样放鞭炮危险又污染环境，他们听了我的话就到空旷的地方去玩了。

　　我们中国是礼仪之邦，只有每个人的礼仪从我做起，整个社会才会变得和谐礼貌。

礼仪小知识5

　　少儿模特教育形体健康：上海419论坛重中之重的问题，学习模特可以修正身体姿态。如O型腿，X型腿，外八字，内八字，含胸，驼背，走路会左右晃动摇摆，走路会垫脚走，走路会拖步等形体形态。能非常有效的帮助孩子纠正腿形和走路的姿态，与纠正身姿等弊病，为日后发育打好底子。

　　自我表现力：孩子通过少儿模特表演，展示乐感能力，造型能力，镜头感能力，步态走姿能力及提升孩子们的个人气质。开发孩子潜能，自我表现力及随机应变能力。

上海419论坛　　艺术审美模特艺术学习可以培养我们孩子的时尚审美观念与思想，模特是展示时尚，展现美的一个载体。在训练孩子过程当中，会让孩子懂得品味，懂得艺术。提升自我审美意识，潜移默化的自信度自然体现出来。

上海419论坛　　而调整形体健康正好为家长解决长期困扰，如同梳子一样，梳理孩子们的肢体。上天赐给孩子们良好的形体状态，但是在日渖生活中的不良习惯，如长时间写作业，玩电脑，看电视，低头玩手机，老是重复固定的形体姿势，让孩子们失去了良好的形体状态。但家长们苦恼不懂得如何帮助孩子们调整形体形象，过早出现了颈椎错位，含胸驼背，腹部肥大，臀部下坠，走路托托拉拉、内外八字脚等形体上的问题。

　　少儿模特可以帮助孩子如同一把梳子一样从下到上一个部位一个部位的梳理，解决家长们长期以来困扰的问题。

　　礼仪学习：教孩子礼仪，就是教孩子自信优雅的过一生，这一直树礼仪教育的理念，让每个孩子都成为懂礼知礼用礼的人。

　　仪态是指人在行为中表现出来的姿势，主要包括站姿、坐姿、步姿等。“站如松，坐如钟，走如风，卧如弓”是中国传统礼仪要求，在今天礼仪已经被赋予了更丰富的涵义。手势从古至今都是一种重要的肢体语言，它可以帮助我们更好地表达讲话的含义。比如跟人打招呼，要招手，请人喝茶要用手指向茶杯或者茶盘的位置，出入楼梯口，要谦让并示意他人走的时候要用手指向楼梯。再比如，用手指指指点点的最降低一个人自身魅力的动作，它含有教训人的意思。可见，手势虽小，却能够看出一个人的个修养和内在。

礼仪小知识6

　　1、基本礼仪

　　(1)基本动作 - 走、坐、站立、门的开关、敲门、递交物品、咳嗽、打喷嚏、打哈欠等。

　　(2)礼貌用语 - 您好、再见；谢谢、不客气/不用谢；对不起、没关系；请等。

　　(3)个人礼仪 - 擤鼻涕、洗脸、洗手、梳头、漱口、刷牙、洗脚、洗澡、擦汗、叠放衣服、使用洗手间等。

上海419论坛　　(4)基本交往 - 打招呼、自我介绍、介绍他人、接打电话、问路、如何插入/打断他人谈话、捡起物品、有借有还、学会原谅、学会信任、学会讲信用、礼貌拒绝、不随便拿别人的东西、尊重他人的民族信仰等）

　　2、家庭礼仪

上海419论坛　　(1)尊敬长辈 - 称呼长辈须要用尊称、听从长辈教导、体贴照顾长辈、及时回应长辈、回到家和离开家要打招呼、言行要一致，用餐、乘车时请长辈先、帮助爸妈做力所能及的事、关心爱护爸爸妈妈、对周围的人学会感恩等。

　　(2)行为习惯 - 和他人说话时要看着对方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物归原位、爱惜物品、不浪费物品、能够关爱他人、会处理自己的情绪、主动饲养动物等。

上海419论坛　　(3)客人来访 - 见到了客人要握手、把客人引进门、请客人坐下、对客人彬彬有礼、收到客人礼物要感谢、给客人端茶倒水等。

　　(4)拜访作客 - 会正确的敲门、拜访客人要带礼物等等。

　　3、幼儿园礼仪

　　(1)入园离园礼仪 - 主动和老师、幼儿、家长问好·说再见。

　　(2)盥洗室礼仪 - 知道有序排队、能够物归原处、能够节约用水、不在卫生间内打闹、遵守卫生间的礼仪等。

　　(3)教学活动礼仪 - 学会倾听、有事举手、勇于认错、尊敬老师、有事情主动找老师沟通等。

上海419论坛　　(4)户外活动礼仪 - 知道有序排队、上下楼梯不跑不跳、不推挤他人、遇问题先出列、谁最后·谁关门、集合解散听口令、游戏时要谦让、玩过的玩具送回原处等。

　　(5)室内的活动礼仪 - 尊重小伙伴、爱护班级物品、拿取班级物品要轻拿轻放、主动积极交朋友、要学会宽容等。

　　(6)进餐礼仪 - 饭前洗手、不挑食、不抢食、嘴巴里有食物时不说话、不浪费粮食、吃东西没有声音、整理自己的餐具、饭后擦嘴漱口等。

　　(7)午睡礼仪 - 午睡前整理好自己的衣物、不打扰其他午睡幼儿、起床后自己整理自己的床铺等。

　　4、公共场所礼仪

上海419论坛　　(1)行走 - 不吃零食、不随地吐痰、不围观、和前人保持距离、保持右侧通行，不闯红灯、不走不占盲道、走过街天桥等。

　　(2)等候 - 在等待线后按顺序排队、不插队但是也不让他人插队、不席地而坐等。

上海419论坛　　(3)乘车 - 先下后上、上车时要礼让老弱病残孕、不扒门不挤车、主动购票按顺序上下车、不争抢座位、不向车窗外丢东西、吐痰、不脱鞋、下车提前准备、学会使用劳驾、麻烦或请您让一下等礼貌用语。

　　(4)乘电梯 - 乘坐升降式电梯：不扒门，不划门，不强行挤入电梯、不乱按、超载时主动退出；乘坐滚式电梯：靠右侧、不推挤、不上下跳等。

上海419论坛　　(5)游泳馆 - 不向池内扔脏物、不向池内大小便等。

上海419论坛　　(6)图书馆 - 要轻声细语、不污损图书、书归原位等。

上海419论坛　　(7)商场 - 不为所欲为、不攀比、不乱跑、不私拆商品、不私尝食品。

　　(8)公园 - 维持环境卫生、不折花、不践踏草坪。

　　(9)在影剧院内 - 保持安静、不吃很响声的实物、看完后有序离场等。

上海419论坛　　(10)在动物园里 - 按照要求给小动物喂食、不用石头打小动物等。

上海419论坛　　(11)在博物馆里 - 保持安静、不吃食物、不能随意触摸文物等

　　5、节日礼仪

上海419论坛　　(1)节日的问候 - 主动和他人打招呼、给长辈提前打电话送祝福等。

上海419论坛　　(2)节日庆典演出礼仪 - 积极参与演出、按顺序上场等。

　　(3)自助餐礼仪 - 有序的排队取餐、吃多少取多少、不浪费粮食、不私藏粮食等。

　　(4)参加婚礼礼仪 - 有礼貌的祝贺、不随便串桌等。

　　(5)参加生日宴会礼仪 - 要主动送上生日祝福、要给过生日的小朋友送礼物等。

礼仪小知识7

上海419论坛　　良好的礼貌礼仪，优秀的道德品质，乃是中国——一个悠久文化历史国家的光荣象征。但此刻的中国人，十个当中不知是否还有两个依然保留了这象征不知此刻的中国，是否还有资格被称为“礼仪之邦”

　　曾听说过这样一个故事：有位考生在进京赶考途中迷了路，见旁边有位老人，忙问：“喂，到京城还有多远老头”老人见状回答：“三百丈。”书生不解，“别人谈路程都论里，你那里怎样论丈”老人回答：“你无理，我自然“无里”，只好论丈。”从这个故事中，我们明白了一个人只有讲礼貌，讲礼仪，对他人有礼貌。那么，人们才会同样地对待你。反之，你的一生生活中将看不到一丝礼貌的迹象。

上海419论坛　　还记得那一次，一个挑粪工正在干活，几个上学的男孩耻笑他。一个歪戴着帽子的学生大喊：“瞧，屎壳螂过来了，快躲开，别弄脏了衣服。”又有一个男孩说：“揍他，别让他靠近。”其他几个小学生捡起了路边的小石头，噼里啪啦地向挑粪工扔去。这一次，他但是真的生气了。他凹凸不平的脸憋得通红通红，气愤地说：“俺挑粪不起眼，可并不丢人。没有大粪臭，哪有五谷香呢这些孩子们呀，越来越不讲礼貌了。”看着此情此景，我心里真的很想帮挑粪工抱怨不平，他不管脏和累，风雪无阻地干活，不仅仅仅是为了养家糊口，更是为了给我们的城市建立一个舒适的环境呀!

上海419论坛　　2008年奥运会还有一百多天的时间就要在中国北京举行了，要是以此刻人们的修养，脏话脱口而出，唾液四溅，不知外国人该如何评价我们的祖国呢礼貌礼仪是中国人民的优良传统，我们只有礼貌用语才是一个真真正正的中国人。礼貌是雨露的象征，让你和他人感受到无私的滋润；礼貌是灯光的象征，让你和他人踏上光明之路。让我们谐起手来，讲礼貌，树新风，做新时代的起步者、领跑人吧!

礼仪小知识8

上海419论坛　　1．公共场所主要是指哪些场所？

上海419论坛　　答：主要指影剧院、体育场（馆）、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场（会议室）、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。

　　2．如何做讲文明懂礼貌的合格公民？

　　答：语言美、心灵美；谦逊礼让，虚心进取；谈吐文雅，自然大方；衣着得体，举止端庄；作客文雅，遵纪守时；讲究卫生，注重健康；文明通知，提高觉悟；公共场所，文明礼貌。

　　3．80年代，全国开展了以“五讲四美三热爱”为中心的全民文明礼貌月活动，“五讲四美三热爱”的内容是什么？答：

　　五讲是：讲文明、讲礼貌、讲卫生、讲秩序、讲道德。四美是：心灵美、语言美、行为美、环境美。三热爱是：热爱祖国、热爱社会主义、热爱中国共产党。

　　4．作为市民和参观者应如何爱护绿地？答：一是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。二是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。三要爱护绿地配套设施，保持其完整和清洁。

　　5．提倡文明言行，要着力纠正哪些行为？

上海419论坛　　答：要着力纠正公共场所缺乏礼貌，不遵守规则、不爱护公物等行为。

上海419论坛　　6．如何做文明乘客？答：一是要自觉排队，按顺序上下，不拥挤。二是自觉为不方便的乘客让座位。三是要保持卫生。四是不带易燃、易爆等危险品。

　　7．怎样文明使用手机？答：一是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带，不要以手相握，招摇过市。二是用手机时，不宜在人面前大喊大叫。三是在开会、观看演出时应关闭手机，在飞机上，医院等特定场所，使用手机有碍安全，应停止使用。

　　8．怎样自觉地维护市容卫生？答：不乱搭乱建；不乱摆摊设点；不乱贴乱画；不乱堆乱放物品；不沿街晾晒衣被；不乱停乱放车辆；搞好施工现场管理。

　　9．如何保持公共场所环境卫生？答：不随地吐痰，不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等；不在禁止吸烟的场所吸烟；保持公共设施清洁。

上海419论坛　　10．怎样才能做到不乱丢杂物？答：在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物，如果要吃，应将皮、核装袋放在垃圾筒内。包装纸、盒、杯等应放进果皮箱内。商店、个体摊贩、卖菜的农民和商贩都应设置专门容器，为顾客提供方便。沿街机关商店和市民居住区的生活垃圾，应按规定的时间、方式倒在指定的地点，以便清运。

　　11．怎样才能做到不随地吐痰？

　　答：在设有痰盂的公共场所，要把痰吐到痰盂里，在没有设备痰盂的场所，要把痰吐到手帕里，或吐在随身携带的卫生纸里，放在垃圾筒内，任何情况下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到阴暗角落、绿化草坪、人行道树坑里。

　　12．文明健康生活方式的十六个字是什么？答：合理膳食、适量运动、戒烟限酒、心理平衡。

　　13．日常交际有哪些礼节？答：握手礼：握手时宜让女士、长辈、上级先伸手，以示尊重。通常是右手相握，有时也可左手加握。鞠躬礼：在庄重场合下三鞠躬，在一般场合下一鞠躬。点头礼：微微点头，以对人表示礼貌，适用于比较随便的场合。注目礼：行注目礼时应脱帽、立正、挺胸、抬头，目光平视前方或受礼者。招手礼：招手时为空手，并可同时说“您好”、“再见”等问侯语、告别语。鼓掌礼：一般表示欢迎、祝贺、赞同、致谢等意。致意礼：在公共场合远距离遇到相识的人，一般举右手并点头致意。拥抱礼：在与外国朋友交往时，对方主动拥抱时，可“随俗”。

　　15．怎样做到文明交往？

　　答：一要热情礼貌。要主动、热情、大方，讲礼仪、讲礼貌，谦虚恭敬，语言文明，举止得体，装束优雅，仪表大方。二要公道正派。待人接物，为人处事，要公道正派，不要对他人说三道四，拨弄是非。三要实事求是。不说大话、假话，对方提出的问题，知之为知之，不知为不知，对根本做不到的事，不要轻易许诺。

　　16．请问什么样的握手才是文明礼貌的？

　　答：与人握手时要热情，面带微笑，注视对方的眼睛，身体可稍微前倾，以示尊重，不能心不在焉。握手时一般是主人、长者、领导、女士先伸手，客人、年轻人、被领导者、男士后伸手。握手的力度要适当，不能太紧或软绵无力。

　　17．交谈中应注意避免哪些体态语？答：一是翘起二郎脚，并将翘起的脚尖对着别人。二是打哈欠，伸懒腰。三是剪指甲，挖耳朵。四是跺脚或摆弄手指。五是看表。

　　18．交换名片应注意哪些礼节？

上海419论坛　　答：一是交换名片时应起身站立，用两手捏住名片的两个角递上，字体正面朝向对方，应向对方说“请多关照”或“希望今后保持联系”等，以示客气。二是与多人交换名片时应由职位高到职位低，或由近及远。三是接受名片时应起立，双手相接并道谢。四是接过名片后要认真看一遍，以示对对方的尊重。五通常情况下不宜向别人索取名片。

上海419论坛　　19．行路时应遵循哪些规范？

　　答：首先要遵守交通规则，走人行道，横过马路时“红灯停、绿灯行”，要走斑马线，不要横越围栏和草坪。在进行中，不要连奔带跑，急停乱拐，也不要走得太慢，阻挡他人。与他人同行时，不要拉拉扯扯、多人并行，不要在路上停下来交谈。不要在路上边走边吃喝，不要乱扔废弃物。

上海419论坛　　20．打电话需要注意哪些礼节？答：主动友好，自报家门；用语文雅，口气温和；说话简明，节约时间；通话完毕，轻放电话。

上海419论坛　　21．行路时应遵循哪些规范？

上海419论坛　　答：首先要遵守交通规则，走人行道，横过马路时“红灯停、绿灯行”，要走斑马线，不要横越围栏和草坪。在进行中，不要连奔带跑，急停乱拐，也不要走得太慢，阻挡他人。与他人同行，不要拉拉扯扯，多人并行，不要在路上停下来交谈。不要在路上边走边吃喝，不要乱扔废弃物。

　　22．升国旗时应注意些什么问题？

上海419论坛　　答：升国旗时，参加者要面向国旗肃立致敬，军人要行军礼，少先队员要行队礼，其他人员要行注目礼，可以奏国歌或唱国歌。升国旗时，凡经过现场的人员都应面对国旗，自觉肃立，待升国旗完毕后，方可自由活动。

礼仪小知识9

　　西餐礼仪小知识

上海419论坛　　1、刀叉

　　手握叉子时不要像握大提琴那样，或像握麦克佩斯夫人的匕首那样。另外，不要手握刀叉在空中飞来舞去用以强调说话的某一点，也不要将刀叉的一头搭在盘子上，一头放在餐桌上。刀叉一旦拿起使用，就不能再放回原处。刀子放在盘子上时，刀刃朝里，头在盘子里，刀把放在盘子边缘上。

　　2、餐巾

上海419论坛　　不要拿餐巾去用力擦脸的下部，要轻轻地沾擦。不要抖开餐巾再去折叠，不要在空中像挥动旗子那样挥动餐巾。餐巾应放在大腿上，如果离开餐桌，要将餐巾放在椅子上，并把椅子推近餐桌。注意动作要轻。用餐结束时不要折叠餐巾;否则，不了解情况的服务生可能会再给别的客人使用。用餐结束时要将餐巾从中间拿起，轻轻地放在餐桌上盘子的左侧。

上海419论坛　　3、咀嚼

　　嚼东西时嘴要闭紧，无论你有什么惊人的妙语，时机多么恰到好处，只要嘴里有食物，绝不能开口说话。不能为了着急说话而马上将食物吞下，要保持细嚼慢咽的姿势，将食物咽下后会意地露出笑容，以转达你内心的活动：刚才完全可以有妙语出口，只是口中有食物。

　　4、坐姿

上海419论坛　　坐立要直，不要将胳膊肘支在餐桌上。如果手放在什么位置都不自在，放在大腿上。

　　5、面包

　　面包上抹黄油尤其要注意，将面包掰成可以一口吃下的小块，临吃前在小块上抹黄油，不要图方便将整个面包上都抹上黄油。

　　6、速度

上海419论坛　　切忌速度过快，无论你是场合，大口吞咽食物不仅有害健康，而且也不雅观，尤其是和他人共同进餐时，这么做会显得失礼。共同进餐时大家的量应该一样，并保持同时开始同时结束的速度，别人都开始品味甜食了而你还在喝汤是不可取的。

　　7、剔牙

上海419论坛　　如果塞了牙，切忌在餐桌上剔牙，如果的确忍受不住，找个借口去洗手间，你可以在那里剔个够。

　　8、口红

　　将口红留在餐具上是不可取的，工作用餐尤其如此。如果没有随身携带纸手帕，进酒店时可以顺便到洗手间去一趟，或到吧台去取块纸餐巾。

上海419论坛　　9、吸烟

　　即使在吸烟区用餐，用餐期间吸烟也不可取，吸烟会影响他人的食欲，而且和整个气氛也不和谐，应该等到用餐结束后再吸烟，还应记住：不要用盘子当烟灰缸。

　　10、物品

上海419论坛　　女用手提包及男用手提箱这类东西不要放在餐桌上，钥匙、帽子、手套、眼镜、眼镜盒、香烟等物品都不要放在餐桌上。总之，凡是和用餐无关的东西都不能放在餐桌上。

　　吃西餐的礼仪

上海419论坛　　在欧洲，所有跟吃饭有关的事，都被备受重视，因为它同时提供了两种最受赞赏的美学享受--美食与交谈。除了口感精致之外，用餐时酒、菜的搭配，优雅的用餐礼仪，调整和放松心态、享受这环境和美食、正确使用餐具、酒具都是进入美食的先修课。

　　要注意的是，在西方去饭店吃饭一般都要事先预约，在预约时，有几点要特别注意说清楚，首先要说明人数和时间，其次要表明是否要吸烟区或视野良好的座位。如果是生日或其他特别的日子，可以告知宴会的目的和预算。在预定时间到达，是基本的礼貌，有急事时要提前通知取消定位一定要道歉。

上海419论坛　　再昂贵的休闲服，也不能随意穿着上高档西餐厅吃饭，穿着得体是欧美人的常识。去高档的西餐厅，男士要穿整洁;女士要穿晚礼服或套装和有跟的鞋子，女士化妆要稍重因为餐厅内的光线较暗，如果指定穿正式的服装的话，男士必须打领带，进入餐厅时，男士应先开门，请女士进入，应请女士走在前面。入座、点酒都应请女士来品尝和决定。

上海419论坛　　一般西餐厅的营业时间为中午11点半至下午、晚上6点半后开始晚餐，如果客人早到了可以先在酒吧喝点酒然后再进入主餐厅。

上海419论坛　　就坐后可以不急于点菜，有什么问题可以直接问服务生，他们一般都非常乐意回答你提出的任何问题呢，若他们不是很清楚会问询餐厅经理或主厨。

　　就餐时间太早，中午11点或下午5点半就到了西餐厅、匆匆吃完就走、在餐桌上大谈生意、衣着不讲究、主菜吃的太慢影响下一道菜，或只点开胃菜不点主菜和甜点都是不礼貌的行为。

　　高档西餐的开胃菜虽然份量很小，却很精致，值得慢慢品尝。

　　餐后可以选择甜点或奶酪、咖啡、茶等等，不同的国家都有不同的小费习惯。但是一定要多加赞美和表示感谢。

　　吃西餐在很大程序上讲是在吃情调：大理石的壁炉、熠熠闪光的水晶灯、银色的烛台、缤纷的美酒，再加上人们优雅迷人的举止，这本身就是一幅动人的油画。为了您在初尝西餐时举止更加娴熟，费些力气熟悉一下这些进餐礼仪，还是非常值得的。

　　西餐对每种酒如何饮用有特别规定即：食生蚝或其他贝类时，饮无甜味之白葡萄酒。吃鱼时，可配任何白葡萄酒，但以不过甜者为宜。

上海419论坛　　西餐在吃水果时，常上洗手钵，所盛的水，常撒花瓣一枚，系供洗手用。但记住，只用来洗手指尖，切勿将整个手伸进去。因此，刚吃完水果的手，不宜用餐巾擦手，应先洗手指，再用纸巾擦干。

　　必须等大家坐定后，才可使用餐巾。切忌用餐巾擦拭餐具。

　　就座时，身体要端正，手肘不要放在桌面上，不可跷足，与餐桌的距离以便于使用餐具为佳。餐台上已摆好的餐具不要随意摆弄。将餐巾对折轻轻放在膝上。

上海419论坛　　牛排要吃一块，切一块。右手拿刀，左手握叉。

　　切牛排应由外侧向内侧切。一次未切下，再切一次，不能向拉锯子方式切，亦不要拉扯。

　　切肉要大小适度，不要大块塞进嘴里。

　　猪排、羊肉都要熟透，吃法与吃牛排相同。

　　炸鸡或烤鸡，在正式场合用刀叉吃。

　　食肉时，两唇合拢，不要出声。

上海419论坛　　口中食物未吞下，不要再送入口中。

上海419论坛　　肉类切忌先切成碎块，不但不雅，而且肉汁流失，殊为可惜。

上海419论坛　　面包要撕成小片吃，吃一片撕一片，不可用口咬。

　　如要涂牛油，并非整片先涂，再撕下来吃，宜先撕下小片，再涂在小片上，送入口中。

上海419论坛　　撕面包时，碎屑应用碟子盛接，切勿弄脏餐桌。

　　面包切忌用刀子切割。

　　如果饼干和面包是烤热的，是可以整片先涂牛油，再撕成小片吃。

上海419论坛　　多汁的水果如西瓜、柚子等，应用匙取食。

　　粒状水果如葡萄，可以用手抓来吃。

　　葡萄连籽吞吃，如欲吐籽，应吐于手掌中再放入碟里。

　　汁较少的水果如苹果、柿子，可将之切成四片，再削皮用刀叉取食。

　　桃及瓜类，削皮切片后，用叉取食。

　　台湾的.柑，用手剥皮后，可用手一片一片的撕下来吃。

　　喝汤时不能发出啜食声音，也不能端起汤盘喝，喝汤必须借助汤匙。

上海419论坛　　西方人用餐，餐桌上必须使用餐巾，一般家庭均用与桌布同套的餐巾，或抽沙，或刺绣，力求美观大方。餐巾务必洗净熨平，折后置放于餐盘中。

上海419论坛　　使用刀叉进餐时，从外侧往内侧取用刀叉，要左手持叉，右手持刀;切东西时左手拿叉按住食物，右手执刀将其锯切成小块，然后用叉子送入口中。使用刀时，刀刃不可向外。进餐中放下刀叉时，应摆成“八”字型，分别放在餐盘边上。刀刃朝向自身，表示还要继续吃。每吃完一道菜，将刀叉并拢放在盘中。如果是谈话，可以拿着刀叉，无需放下。不用刀时，也可以用右手持叉，但若需要作手势时，就应放下刀叉，千万不可手执刀叉在空中挥舞摇晃，也不要一手拿刀或叉，而另一只手拿餐巾擦嘴，也不可一手拿酒杯，另一只手拿叉取菜。要记住，任何时候，都不可将刀叉的一端放在盘上，另一端放在桌上。

礼仪小知识10

上海419论坛　　以下一些行为都是我们经常犯的,如果你认为都是一些小缺点的话,那就错了.这些缺点会使人对你的智慧和能力产生怀疑,任何想要培养个人魅力的人,都应该远离这些缺点：

上海419论坛　　1.不注意自己说话的语气,经常以不悦而且对立的语气说话；

上海419论坛　　2.应该保持沉没的时候,偏偏喋喋不休；

　　3.打断别人的话；

上海419论坛　　4.以傲慢的态度提出问题,给人一种只有我最重要的印象；

　　5.不请自来；

　　6.自吹自擂；

　　7.嘲笑别人；

　　8.在不适当的时候的打电话；

　　9.在电话中谈一些别人不想听的无聊话；

上海419论坛　　10.与人初次见面,态度暖昧；

　　11.不管自己了不了解,而任意对某些事情发表意见；

上海419论坛　　12.公然质问他人意见的可靠性；

　　13.以傲慢的态度拒绝他人的合理要求；

　　14.在某某的朋友面前,说一些瞧不起某某的话；

上海419论坛　　15.指责和自己意见不同的人；

　　16.无端指责别人的能力低下；

上海419论坛　　17.请求别人帮忙当被拒绝后心生抱怨；

　　18.利用友谊来向朋友勒索帮助；

上海419论坛　　19.与他人交流时措辞不当或使用带有攻击性的语言；

　　20.不顾及他人的感受当众对其进行责骂,或侮辱；

　　21.对以往的得失总是挂在嘴边耿耿于怀；

　　22.不厌其烦的反复谈论一件别人不感兴趣的事情．

礼仪小知识11

　　社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上，要想让别人尊重自己，首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系。社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。

上海419论坛　　一、问候礼仪

　　问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人，要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候，最标准的说法是：“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人，也可以说“久仰”，“幸会”。与熟人想见，用语可以亲切、具体一些，如“可见着你了”。对于一些业务上往业的朋友，可以使用一些称赞语：“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。

　　二、称呼礼仪

　　在社交中，人们对称呼一直都很敏感，选择正确，恰当的称呼，既反映自身的教养，又体现对他的重视。

上海419论坛　　称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等。姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”。职业称是以职业为特征的称呼，如：秘书小姐、服务先生等。代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼。年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。使用称呼时，一定要注意主次关系及年龄特点，如果对多人称呼，应以年长为先，上级为先，关系远为先。

上海419论坛　　三、介绍礼仪

上海419论坛　　介绍就基本方式而言，可分为：自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。在作介绍的过程中，介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方，整个介绍过程应面带微笑。一般情况下，介绍时，双方应当保持站立姿势，相互热情应答。

　　为他人作介绍

上海419论坛　　应遵循“让长者、客人先知”的原则。即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的。先将主人介绍给客人。先将男士介绍给女士。

　　介绍时，应简洁清楚，不能含糊其辞。可简要地介绍双方的职业、籍贯等情况，便于不相识的两人相互交谈。介绍某人时，不可用手指指点对方，应有礼貌地以手掌示意。

　　被人介绍

　　被人介绍时，应面对对方，显示出想结识对方的诚意。等介绍完毕后，可以握一握手并说“你好!”“幸会!”“久仰!”等客气话表示友好。

上海419论坛　　男士被介绍给女士时，男士应主动点头并稍稍欠身，等候女士的反应。按一般规矩，男士不用先伸手，如果女士伸出手来，男士便应立即伸手轻轻点头就合乎礼貌了，如愿意和男士握手，则可以先伸出手来。

　　自我介绍

　　可一边伸手跟对方握手，一边作自我介绍，也可主动打招呼说声“你好!”来引起对方的注意，眼睛要注视对方，得到回应再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其他有关情况，语调要热情友好，态度要谦恭有礼。

上海419论坛　　四、握手礼仪

　　握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手，不戴手套和墨镜，不交叉握手，不摇晃或推拉，不坐着与人握手。

　　握手的顺序一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间，应主动握手。若一个人要与许多人握手，顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。握手时要用右手，目视对方，表示尊重。男士同女士握手时，一般只轻握对方的手指部分，不宜握得太紧太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我国常用的礼节，表示更为亲切，更加尊重对方。

　　五、名片礼仪

　　在社交场合，名片是自我介绍的简便方式，是一个人身份的象征，当前已成为人们社交活动的重要工具。

　　递送名片

上海419论坛　　递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛应注视对方，面带微笑，并大方地说：“这是我的名片，请多多关照。”名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单随便散发。与多人交换名片时，应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行，切勿跳跃式地进行，以免使人有厚此薄彼之感。

　　接受名片

　　接受名片时应起身，面带微笑注视对方。接地名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片。然后回敬一张本人的名片，如身上未带名片，应向对方表示歉意。在对方离去之前或话题尚未结束，不必急于将对方的名片收藏起来。

　　存放名片

上海419论坛　　接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上，也不要随便地塞进口袋或丢在包里，应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里，以示尊重。

　　六、电话礼仪

上海419论坛　　打电话的礼仪

上海419论坛　　电话是人们最常用的通讯工具。打电话时，要考虑对方是否方便。一般应在早上八时后晚上十时前。拨通电话后，应首先向对方问好，自报家门和证实以方的身份。通话时，语言要简洁明了。事情说完，道一声“再见”，及时挂上电话。在办公室打电话，要照顾到其它电话的进出，不可以久占线。

　　接听电话礼仪

　　电话铃响后，要迅速拿起电话机问候“您好”，自报家门，然后询问对方来电事由。要认真理解对方意图，并对对方的谈话作出积极回应。应备有电话记录本，对重要的电话做好记录。电话内容讲完，应等对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示尊敬。

　　手机礼仪

上海419论坛　　使用个性化手机铃声应注意场合，铃声要和身份相匹配，音量不能太大，内容要健康，铃声不能给公众传导错误信息。开会、上课或其他重要集会时应关机或设置静音。非经同意，不能随意动别人的手机或代别人接听手机。不要用手机偷拍。

上海419论坛　　七、网络礼仪

上海419论坛　　如同任何一种别的沟通方式一样，网上沟通同样存在着道德规范和文明礼仪。网络礼仪要遵循彼此尊重、容许异议、宽以待人、保持平静、与人分享的原则。网上的道德和法律与现实生活是相同的。

　　网上网下行为要一致。记住人的存在，当着面不能说的话在网上也不要说。分享你的知识。尊重别人的时间和带宽，在提问题以前，先自己花些时间搜索和研究。平心静气地争论，以理服人，不要人身攻击。在论坛、博客等发贴的时候应该做到主题时确，对别人的回复应表示感谢。不要做有失尊严的事情，不参与连环信的活动。尊重他人的劳动和隐私权，不剽窃别的作品。

礼仪小知识12

　　一、用餐礼仪的四个阶段

　　1、餐前礼仪

　　教育幼儿在餐前做好准备工作，比如帮助家长摆放桌椅、餐前洗手、摆放碗筷、纸巾、饮料、呼唤长辈，告知长辈准备用餐等。

上海419论坛　　2、使用餐具礼仪

　　主要教育幼儿学会正确地使用餐具，比如使用筷子、勺子、刀叉等，学会用刀叉吃西餐的基本礼节。

上海419论坛　　3、就餐时的礼仪

上海419论坛　　主要教育幼儿不挑食、不抢食、进餐不说话、不浪费、不发出吃东西的声音、细嚼慢咽、喝汤不要咕噜咕噜响等。

　　4、餐后礼仪

　　主要教育幼儿吃完饭后帮助家长收拾碗筷、饭后擦嘴、漱口等。

上海419论坛　　二、用餐时的注意事项

上海419论坛　　1. 长辈先坐，表达敬意;坐要端详，不可喧闹; 细嚼慢咽，不出声响;讲时讲礼，合理饮食; 营养均衡，浪费可惜。

　　2.我们在与长辈一起用餐时，应等长辈入座后，才可以入座。坐下后不要随意走动，安静地等待用餐。双腿自然平放，坐姿自然。如果桌上有小伙伴一同用餐，在桌上不能嬉戏、喧闹。等长辈先拿碗筷后，自己再拿碗筷。

　　3.就餐时细嚼慢咽，嘴里不能发出声响，餐具要轻拿轻放，摆放整齐。如果饭菜够不着，可以轻声告诉长辈。长辈给自己添饭菜，要表示谢意!

上海419论坛　　4.不能专挑自己喜欢的菜吃，也不能在菜中乱翻乱拣，合理饮食，不偏食、不挑食。

　　5.不乱倒饭菜，不乱扔食物。用餐时不将饭菜掉在桌上，将碗中饭菜吃干净，不浪费。

　　6.饭前不吃零食、喝饮料。

上海419论坛　　7.用餐时保持轻松、愉快的气氛。在吃饭时间绝对不可以看卡通片，要看也只是看一些孩子不喜欢的新闻，如果孩子哭闹，就干脆不要开电视。

上海419论坛　　8.爸爸妈妈吃饭时给孩子做示范，不要轻易在孩子面前评价食物，尤其是发出不好吃的暗号，家长应该在吃饭时不断鼓励孩子吃得好，不挑食。

上海419论坛　　9.家长切忌不要追着孩子喂饭。

上海419论坛　　三、用餐结束时的注意事项

上海419论坛　　1.用餐快结束，查看盘中盘底、桌面地面，将剩余饭菜送入垃圾盘。

　　2.用餐结束后，先是站起身，再将椅子推入桌，再去协助家长把盘子放入指定位置。

　　3.手中有盘子，走路要小心，来到指定处，将剩余饭菜清理，再将盘子码放整齐，物品归位。

礼仪小知识13

上海419论坛　　1、去别人家里，不要坐在人家的床上。

　　2、在酒桌上与别人碰杯，自己的杯子一定要低于对方的，特别是对方是长辈或领导。

　　3、晴带雨伞，饱带干粮———未雨绸缪总是好的。

　　4、被领导训斥的时候，不要低头，要直视领导，面带微笑，表示接受批评，领导的火就会慢慢消退，否则，领导会火上加油。 ———职场厚黑，学习一下。

　　8、说道就一定要做到。做不到的就不要承诺。

　　9、吃完饭退席时说：“我吃完了，你们慢吃。

　　10、给人递水递饭一定是双手。

　　11、坐椅子不要翘起来。

上海419论坛　　12、吃饭要端碗，不要在盘子里挑拣。

　　13、最后一个进门要记得随手关门。

　　14、送人走要说：“慢走。”

上海419论坛　　15、洗了手不要随意甩手，水会甩到人家身上很不礼貌。

上海419论坛　　16、递刀具给别人要记得递刀柄那一端

上海419论坛　　17、不揭别人的短处

上海419论坛　　18、听别人说话的时候，眼神不要游移。这样显得很没礼貌。

上海419论坛　　19、帮别人倒茶倒水之后，壶嘴不要对着别人。

　　20、站有站相，坐有坐相。

上海419论坛　　21、遇到那种往里往外都能开的门，拉而不是推 ———我在公司经常都是推，学习了，我忏悔!

上海419论坛　　22、有人盯着你看的时候不要直视对方，假装没注意到。 ———我会回视，并对它，他或她，微笑!

　　23、不要贪小便宜不要贪财，钱再多也有花完的时候，而且钱永远不是万能的。

　　24、屋里有人的时候，出门要轻手关门。

上海419论坛　　25、这个世界不相信眼泪...... 抓重点。

　　28、盛饭或端茶给别人时，如果中间隔了人，不要从别人面前经过递，而要从别人后面绕过递。

　　29、自己有本事才是真的本事。

　　30、要想人前显贵，必先人后受罪。

礼仪小知识14

　　称谓

上海419论坛　　旅游接待人员，尤其是导游人员了解和掌握这些称谓的不同，能准确地说出他们的称谓，在接待工作中是非常必要的。

　　佛教的教制、教职在各国不尽相同，称谓也不完全一致。在我国寺院中的主要负责人称“住持” 或“方丈” ，负责处理寺院内部事物的称“监院” ，负责对外

　　联系的称“知客” ，他们可被尊称为“高僧” 、“长老” 、“大师” 、“法师” 等。

　　佛门弟子依受戒律等级的不同，可分为出家五众和在家两众。出家五众是指沙弥、沙弥尼、式叉尼、比丘、比丘尼。在家两众是指优婆塞和优婆夷。佛教徒中出家的男性称“比丘” ，简称“僧” ，俗称“和尚” ；出家的女性称“比丘尼” ，简称“尼” ，俗称“尼姑” 。“僧” 、“尼” ，亦可尊称“法师” 、“师太” 。不出家而

　　遵守一定戒律的佛教信徒称“居士” ，可尊称为“檀越” 、“护法” 、“施主” 等。

　　凡出家的佛教徒必须剃除须发，披上袈裟，称为“披剃” 。僧尼一经“披剃” ，即入住寺院，开始过与世俗隔绝的生活。

　　佛事仪式

上海419论坛　　佛教的佛事，又称法事，是佛教的宗教活动。它有一整套的固定仪式，为僧尼修行的主要有受戒、顶礼、功课等，为信徒、施主等修福的有佛诞法会、水陆法会等。在寺院中所举行的佛事，要以水陆法会为最盛大，以焰口施食为最经常，其次，是常常举行斋天和放生。

　　受戒

　　受戒是佛教徒接受戒律的仪式。受过戒的佛教徒应自觉遵守佛教的各种戒律。应遵守的戒律有三皈五戒、十戒和具足戒。

上海419论坛　　① 三皈五戒。三皈，即在家的男子教徒进入佛门时的一种仪式。在家男子进入佛门时必需求一位法师为他授皈依法。如果举行正式的三皈五戒，须两个小时左右。此外，还要受五戒，五戒指第一不可杀生，第二不可偷盗，第三不可邪淫，第四不可饮酒，第五不可妄语。佛教徒受了三皈五戒之后方能称为“居士” 。

上海419论坛　　② 十戒。十戒是指沙弥、沙弥尼所受的十条戒律。沙弥、沙弥尼是指７岁以上、２０岁以下受过十戒的出家男子和女子，汉族地区普遍称小和尚和小尼姑。十条戒律除了五戒之外，还应不装饰打扮、不视听歌舞、不坐高广大床、不食非时食、不蓄金银财宝。

上海419论坛　　③ 具足戒。具足戒又叫“比丘戒” 、“大戒” 。当沙弥年满２０岁时，举行仪式，授予“具足戒” 。信徒受具足戒后，才能取得正式的僧尼资格。

　　顶礼

　　顶礼为佛教最高礼节，即向佛、菩萨或上座所行的礼节。行顶礼时双膝跪下，两肘、两膝和头着地，而后用头顶尊者之足，故称“顶礼” 。出家的教徒对佛像必须行顶礼。头面接足，是表示恭敬至诚，这就是俗语说的“五体投地” 。

　　功课

　　在寺庙里，僧尼每天的必修课为朝暮课诵，又名早晚功课，或是五堂功课。

上海419论坛　　寺庙一般在早上４时就打催起板（起床号令），僧尼盥洗完毕，齐集在大雄宝殿，恭敬礼佛，端坐蒲团，听候大钟大鼓结束声。随后即起，随众念诵早课楞严、火悲、十小咒、心经等，这是二堂功课。晚课在下午４时左右，僧尼立诵弥陀经和跪念八十八佛忏悔文、发愿、回向、放蒙山，这是三堂功课。回向的意思就是将自己念诵的功课回归向往，使大众都能亲证佛果。社会上流行的“晨钟暮鼓” 成语，就是由佛教寺庙里的早晚功课而来的。

　　水陆法会

　　水陆法会全名为“法界圣凡水陆普度大斋盛会” ，也称“水陆道场” 。因其超度水陆一切鬼魂、普度六道众生，故称之。少则７天，多则４９天。

　　佛诞法会

　　佛诞法会是佛教中最大的节日，时间是每年的四月初八。在这一天要举行“浴佛法会” ，就是大殿用灌佛盘，在盘中的莲花台上安置太子像（释迦牟尼诞生像）。这像是很小的童子立像，右手指天，左手指地，象征“天上天下，惟我独尊” 。这日各寺要举行纪念仪式。

　　佛教的礼节

　　合十

　　这是佛教徒的普通常用礼节，亦称合掌。施礼时双手手心相对合拢，手指向上，专注一心，口念“阿弥陀佛” ，以示尊敬。一般教徒在见面时，多施合十礼。参拜佛祖或拜见高僧时要行跪合十礼，行礼时，右腿跪地，双手合掌于眉心中间。

　　南无

　　南无念“那摩” ，是佛教信徒一心归顺于佛的致敬语。常用来加在佛、菩萨名或经典题名之前，以表示对佛、法的尊敬和虔信。“南无” 意思是“把一切献给× × ” 或“向× × 表示敬意” 。如称南无阿弥陀佛，则表示对阿弥陀佛的致敬和归顺。阿弥陀佛又称无量寿佛，他是西方极乐世界的教主。

　　忏悔

　　佛教理论认为，只有心身清净的人才能悟得正果。但是世间是污浊的，即使出家人也可能随时身遭“垢染” ，影响自己的功德。然而信徒不必因此而担心，因为通过忏悔可灭除以往所有的罪过。

　　葬仪