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物业项目经理岗位职责

时间:2022-09-02 10:28:46 岗位职责 我要投稿

上海419论坛物业项目经理岗位职责(精选20篇)

上海419论坛  在现在社会,岗位职责起到的作用越来越大,一份完整的岗位职责应该包括部门名称、直接上级、下属部门、管理权限、管理职能、主要职责等。岗位职责到底怎么制定才合适呢?下面是小编精心整理的物业项目经理岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

物业项目经理岗位职责(精选20篇)

  物业项目经理岗位职责 篇1

上海419论坛  1、认真执行国家及政府的有关政策、法规以及公司制定下达的各项工作方针、计划和指令,严格执行公司各项规章制度,定期向公司汇报物业服务中心工作情况,全面负责服务中心的管理工作;

  2、负责对外协调有关单位、部门的公共关系,确保各项工作顺利开展;

  3、定期了解物业服务中心经营情况和费用组成,加强物业服务中心增收节支工作;

  4、负责分管部门的日常费用支出的审核工作,合理控制费用开支;

  5、负责审核客户服务年度工作计划和各项客户服务方案并监督实施;

上海419论坛  6、负责物业服务中心范围内各类投诉、建议、对外接待、各类活动筹划、重大突发事件等事务处理;

  7、责审批物业服务中心每月的工作计划和培训计划。监督各类员工岗前、在职及升职培训计划的制定、实施、培训结果的考核,并跟踪培训效果;

  8、负责物业服务中心各类人员的考勤、工资审核工作,确保各类人事手续按公司规定操作。监督对各类人员奖惩措施的落实情况以及考核管理工作。

  物业项目经理岗位职责 篇2

  1、负责辖区内绿化工作,定期修剪花木草坪、合理浇水、施肥,并根据实际情况,提出购置绿化物品的计划;

  2、负责辖区内环境绿化美化及景点、小品的设置、保养;

上海419论坛  3、负责园林、绿化的病虫害防治工作;

  4、负责绿化机具的保养工作;

  5、负责为业主提供各类绿化有偿服务工作;

  6、完成上级和公司安排的其他工作。

  物业项目经理岗位职责 篇3

  一、遵守国家的政策、法令、法律的有关规定以及住宅内的各项管理规定,做一个遵纪守法的居民。

上海419论坛  二、住户邻里互相尊重,互相关心,互相帮助,各睦相处。

  三、住户应遵守“七不”规定“不损坏公物,不破坏绿化,不随地吐痰,不说脏话粗话,不在公共场所吸烟,不乱扔垃圾,不在道路上玩耍”。

上海419论坛  四、爱护公共卫生,不乱丢垃圾、果皮、纸屑、烟头,不随地吐痰和大小便,不往室外抛物和乱倒污物。共同维护住宅区卫生。

  五、不在公共场所、走廓堆放物品,不占用公共场所,堵塞通道;不在任何公共建筑物上乱涂乱画张贴及乱竖指路牌、广告牌等,保护公共建筑物的原样与美观。

上海419论坛  六、爱护公共财物和公共设施,共同创造一个环境优美、秩序良好、安全舒适的居住环境。

  物业项目经理岗位职责 篇4

上海419论坛  1、负责业主入住、装修、保修、投诉、求助、回访工作组织、接待工作;

  2、小区内康乐文体、文化活动的组织、和管理工作;

上海419论坛  3、物业与业主之间沟通协调的组织工作;

上海419论坛  4、负责接待接听、记录、协调解决;

上海419论坛  5、负责无恶意的各类合同、业主档案、来往信函、会议记要、文件资料、图纸等的保管;

  6、有偿便门服务及特殊服务、对外委托服务的组织工作;

上海419论坛  7、负责员工的绩效考评工作,并及时上报;

上海419论坛  8、负责物业办公文具的保管及领用记录;

上海419论坛  9、负责财务活动的资金运作、成本核算、审计及各种财务结算工作;

上海419论坛  10、负责物业固定资产与低值易耗品管理及清查工作;

  11、为物业经理的筹资决策和投资决策提供真实可靠的会计信息,负责与财务、税收、银行、工商等部门和客户的沟通联系;

  12、完成上级安排的其他任务。

  物业项目经理岗位职责 篇5

上海419论坛  1、维护同业主间的良好关系;

  2、负责公司开发项目住宅小区的物业管理;

  3、协调好小区的工程、保安、客服、保洁等工作,保持物业的运营状态;

  4、做好部门入伙及装修、创优工作,提升现场管控能力;

  5、处理各类客户投诉,确保客户满意度提升;

  6、负责管理服务区域内社区生活服务及社区文化活动开展。

  物业项目经理岗位职责 篇6

  1、强化日常管理,努力提高服务质量和工作效率。

上海419论坛  2、及时检查、督促下属员工的工作质量和服务质量。

  3、加强检查、督促校区清洁卫生工作。

上海419论坛  4、校区出现异常情况,必须赶赴现场处理。

  5、强调安全,努力防范,保证托管区域治安、刑事案件发生率在控制范围以内。

  6、按时完成领导安排的其他工作任务。

  物业项目经理岗位职责 篇7

  1、参与重大项目的合同或标书的评审;

  2、编制新增项目的物业管理方案;

  3、参与新接管项目的验收工作;

  4、组织本部门员工的专业技能培训;

  5、自我监督与质量体系有关的程序操作,发现不合格时,及时采取纠正措施及适当的预防措施;

上海419论坛  6、制定各专项规章制度,对本部门员工工作业绩予以评审;

上海419论坛  7、负责所属项目的物业管理的日常工作,并对部门员工进行业务指导;

上海419论坛  8、检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;

  9、与政府有关部门联络,了解行业最新规定;

上海419论坛  10、推广新的有效的管理方法,并总结分析,提出合理的建议。

  物业项目经理岗位职责 篇8

  1、全面负责小区项目物业管理服务的行政管理和日常运营工作,确保小区的环境卫生、秩序安防、设施设备正常运行服务等达到标准。

  2、根据物业管理中心的要求,合理调配项目人员,在前期介入和交付阶段,支援新项目的各项工作的开展。

  3、制定项目年度工作目标和工作计划,按月做出预算及工作计划,经批准后实施。

  4、负责项目的工作程序和规章制度实施细则的培训、执行和检查。

  5、负责对项目申购物资进行审核;负责对项目资金运作、收支、成本控制予以监控、审核、把关。

  6、通过日常管理工作收集业主使用后的建议,了解项目情况,分析项目信息,每月定期向领导。

上海419论坛  7、参加物业管理中心的例会,汇报项目的运营情况、需要协调和解决的问题。

上海419论坛  8、协调项目与业主的关系,按标准要求提供高端的客户服务和优质管理工作。

  9、指导、巡视、监督、检查项目员工的对客服务、保洁、车辆管理、秩序维护以及项目各系统设备实施运行维护和维修等各项工作。

上海419论坛  10、处理客户各类投诉事件,定期将收集的用户意见和建议反馈至项目相关部门改进工作,必要时上报领导。

  11、各政府职能部门的.对外沟通联系以及上级领导交代的其他事宜。

  物业项目经理岗位职责 篇9

  一、配合总经理统筹物业公司内部管理工作,协调各部门、各管理处之间的工作关系。

上海419论坛  二、负责组织制订、修订分管工作的相关管理制度,呈交总经理审批通过后监督实施。

  三、根据新物业项目的验收接管程序及实际需要,提出相应调整定员定编的建议。

  四、按照行政管理部工作职责主持工作,对部门员工日常工作进行检查和考核。

  五、负责制定有关行政、文秘、后勤等方面的相关制度并组织制度实施前的培训和学习工作。

上海419论坛  六、检查监督各部门制度落实情况并及时将情况向公司领导进行反馈,同时协助各部门进行整改。

上海419论坛  七、负责收文的初阅并提出初步处理意见及时向公司领导呈报。根据领导签批意见进行全面落实和处理,并督促做好文件的传阅、回收和存档工作。

  八、负责发文稿件的审核及发文的报批、印制、分发、

上海419论坛  入档等工作,指导做好各种往来文件资料的跟踪、传递、签收、建档和保管。

  九、负责组织好各级接待,处理来信、来访和投诉,正确把握公司政策界限,协调各方面工作与人际关系。

上海419论坛  十、办理各种办公设施、办公用品、生活用品的购置计

上海419论坛  划及管理。

上海419论坛  十一、不断加强行政管理部自身建设和队伍建设,提高人员素质,提高办事效率,及时完成领导交办的其它工作任务。

  物业项目经理岗位职责 篇10

上海419论坛  1、全面负责项目服务中心的日常管理及收缴完成率;

  2、负责落实公司相关制度和要求,负责监督、检查、指导中心员工的工作情况、仪容仪表、工作纪律,查处违规违纪并采取纠正措施;

上海419论坛  3、负责对中心员工进行相关知识培训和指导,提高员工工作积极性和业务素质,提高服务水平;

上海419论坛  4、负责制定中心年、月、周工作计划;

  5、负责与开发商及政府相关职能部门的沟通协调等相关工作;

上海419论坛  6、负责处理租户、业主投诉,提高客户满意度;

  7、妥善处理一切紧急及突发事件;

  8、负责增值服务的推广和跟进;

  9、定期做好满意度调查及拜访业主。

  物业项目经理岗位职责 篇11

上海419论坛  1、安排、协调、帮助及督促各专业助理完成各自范围内工作;

  2、组织各专业主管工程师代表物业公司参加新项目入伙前接管验收。发现问题及时提出报告汇总后交上级公司,以求得解决;

上海419论坛  3、提出新项目管理设备增补改造的初步方案;

上海419论坛  4、掌握设施和机电设备性能及完好情况,组织各主管工程师按时制定维修保养计划、措施,检查完成情况;

  5、代表物业公司办理有关工程机电方面的各项业务;

  6、负责监管设施设备的维修,材料使用。控制项目能源消耗和维修费用;

  7、负责对工程技术人员的业务培训和考核工作;

上海419论坛  8、完成公司领导交办的有关任务或工作。

  物业项目经理岗位职责 篇12

上海419论坛  1、主持物管中心的经营管理工作。

  2、根据公司下达的《经营目标责任书》,组织制定物管中心年度工作目标、工作计划,审批各部门的年度工作计划。

上海419论坛  3、全面、准确和及时掌握物管中心发展动态,分析和改进物管中心经营管理状况,对重大问题提出意见和解决方法,并及时上报公司。

  4、领导物管中心贯彻落实体系方针和目标,保证体系的有效运行并对管理与服务的质量负完全责任。

上海419论坛  5、负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作。组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准,组织编制、批准本物管中心的管理手册、服务标准、工作标准。

上海419论坛  6、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议。

  7、接受公司公司经营班子的行政领导与公司各职能部门的业务指导,协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。

上海419论坛  8、负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。

上海419论坛  9、完成领导交办的其他工作。

  物业项目经理岗位职责 篇13

  1、协助项目负责人根据公司制定的年度、月度管理计划,监督各部门落实,分阶段完成本项目的各项工作;

上海419论坛  2、对项目的预算进行编制,并按照实际操作情况进行控制;

上海419论坛  3、不断完善现场的管理制度和管理流程:

上海419论坛  4、安排对员工的培训和考核,提升员工的职业素质,熟悉突发事件的应急处理程序;

  5、负责监督物业服务质量,并定期提出意见及要求;

  6、定期对各部门工作情况进行总结,并上报项目负责人;

  7、负责业主的投诉处理工作,定期了解业主对物业的满意率,避免业主的投诉;

  8、监督物业管理费收缴情况,对收费人员进行培训和指导;

  物业项目经理岗位职责 篇14

上海419论坛  1、负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境专业线的工作,对项目经营及管理指标负责。

  2、负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划,持续提高项目现场品质及客户满意度。

  3、负责合理做好本项目人员配置,督促、指导、培训、激励、考核下属员工,帮助下属实现个人职业生涯规划,持续提高员工满意度。

  4、负责业主委员会、街道办事处、派出所、政府单位等相关单位的公共关系维护。

  物业项目经理岗位职责 篇15

  1、负责写字楼项目物业全面领导及管理工作;

上海419论坛  2、负责配合建立健全组织架构及人员配备,配合制订公司的管理方针、目标与计划、组织、指挥、控制和协调沟通;

上海419论坛  3、物业管理前期参与新项目的市场调研开发、规划、定位、施工,竣工验收等环节工作,并针对使用管理提出可行性建议、意见;接管物业并跟进各项整改措施;落实相关外协单位,理顺与开发商、施工方的工作关系;

  4、协调与有关协作部门、政府主管部门的关系,保持良好的公共关系,树立企业品牌、形象;

  5、起草制定围绕方针目标的实施程序文件和规章制度;

上海419论坛  6、负责合同事务(委托、租赁、维修、保险等)的谈判、签约并呈交上级批准后落实;

上海419论坛  7、指导、管理、协调物业各部门的工作,监督各项规章制度、劳动纪律、工作程序、任务的执行与落实;

上海419论坛  8、监督物业公司各部门的培训工作,提高公司整体业务与服务标准;

  9、及时处理严重的投诉、突发事件,理顺业户与公司的关系,树立公司良好形象。

  物业项目经理岗位职责 篇16

  1、在公司的领导下,全面负责服务管理中心内部管理、业户服务、房屋设备设施运行与维护保养、保安服务、保洁服务、应急处理及特约服务等工作。

上海419论坛  2、组织拟制、审核和贯彻小区管理服务的工作计划和作业文件。

上海419论坛  3、负责小区管理服务的质量控制和费用控制。

上海419论坛  4、负责协调与业委会、供应商、物业行政主管部门、地方有关管理部门及有关专业公司之间的关系。

  5、熟悉有关法律法规、房屋接管验收和交付流程、设施设备管理及服务知识;

  6、物业费收缴任务分解及执行工作。

  物业项目经理岗位职责 篇17

  ①、认真贯彻并执行公司的方针、决策和有关指令,并传递相关信息至物业管理处员工;

  ②、掌握所管物业房屋、建筑物、附属设施设备、公共区域等情况,详细了解业主的的基本情况;

上海419论坛  ③、制定物业管理处经营管理目标、审定物业管理处年度计划、月度总结,并组织贯彻落实,定期检查监督工作计划的完成情况,达到规定标准要求;

上海419论坛  ④、负责本项目财务预算的报告,严格控制日常费用支出,履行增效节约的原则,实现最大收益;

上海419论坛  ⑤、积极开展多种经营,增强物业管理处的创收能力;

  ⑥、负责完成物业管理处各类质量目标(物业管理费收缴率、业主综合满意率等、;

上海419论坛  ⑦、完成公司交代的其他事务。

  物业项目经理岗位职责 篇18

上海419论坛  1.全面负责服务中心现场的物业管理服务工作

  2.负责对管理项目日常的巡视抽查及消防安全工作。

  3.负责物业服务费的征收和追收工作

  4.负责做好业主的投诉问题,协调好与业委会、居委会的日常事务工作。

  5.负责服务中心员工的业务培训、考核及奖惩工作

  物业项目经理岗位职责 篇19

  1、领导、监督、审查、评估及修订物业管理职能及工作的能力;

  2、全面负责所在项目招商业务已经内部行政工作统筹安排;

  3、负责搭建项目团队,搭建管理流程并实施有效有管理;

上海419论坛  4、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关部门保持良好关系;

上海419论坛  5、负责组织制定各项物业管理计划、制度,并协调实施;

上海419论坛  6、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

上海419论坛  7、妥善处理一切紧急及突发事件。

  物业项目经理岗位职责 篇20

上海419论坛  1、主持物管中心的经营管理工作。

上海419论坛  2、根据公司下达的《经营目标责任书》,组织制定物管中心年度工作目标、工作计划,审批各部门的年度工作计划。

  3、全面、准确和及时掌握物管中心发展动态,分析和改进物管中心经营管理状况,对重大问题提出意见和解决方法,并及时上报公司。

  4、领导物管中心贯彻落实体系方针和目标,保证体系的有效运行并对管理与服务的质量负完全责任。

上海419论坛  5、负责物管中心所管辖的基础设施的维护及工作环境的管理工作。组织贯彻实施公司通用管理标准、工作标准,组织编制、批准本物管中心的管理手册、服务标准、工作标准。

上海419论坛  6、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议。

  7、接受公司公司经营班子的行政领导与公司各职能部门的业务指导,协调物管中心与公司、客户及相关协作单位之间的关系。

上海419论坛  8、负责处理物管中心的重大质量问题、突发事件/事故,并组织实施纠正、预防和改进活动。

  9、完成领导交办的其他工作。

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